Domande frequenti
Posso restituire un cosmetico?
Per motivi di igiene e sicurezza, le vendite di cosmetici sono definitive. Non accettiamo resi. Se ricevi un articolo danneggiato, difettoso o errato, scrivici con il numero d’ordine e le foto per ricevere assistenza.
Come posso contattare Carmelas Cosmetics?
Usa il modulo di contatto o scrivi a carmelas@carmelascosmetics.com. Per domande sugli ordini, indica il numero d’ordine.
Posso provare virtualmente una tonalità?
Apri una pagina prodotto e scegli l’anteprima con fotocamera o foto. La resa è indicativa e varia con luce e schermo: consulta le foto prima dell’acquisto.
Quanto costa la spedizione?
Le opzioni di spedizione negli Stati Uniti partono da 6,95 USD. Costi finali e sconti applicabili vengono mostrati al pagamento.
Dove trovo i dettagli dei prodotti?
Descrizione, prezzo e disponibilità sono nella pagina di ciascun prodotto. Contattaci se hai bisogno di aiuto nella scelta.