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配送与退货

配送

订单通常在 2 个工作日内发出。这是订单处理时间,承运商的运输时间另计。

美国境内配送选项起价为 6.95 美元。可配送目的地、配送方式和最终费用会在结账时根据订单及收货地址显示。下单前请核对配送选项和总额,实际适用费用以结账时显示的金额为准。

运输时间因目的地和配送方式而异。国际配送可能因海关和当地承运商处理而需要更长时间。我们无法保证送达日期。

如有配送或现有订单问题,请发送邮件至 carmelas@carmelascosmetics.com,并在有订单编号时提供该编号。

退货

出于卫生和安全原因,所有化妆品销售均为最终销售,不接受退货。

如果订单送达时商品损坏、有缺陷或不正确,请发送邮件至 carmelas@carmelascosmetics.com,提供订单编号、问题说明及照片,以便我们协助处理。

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