Envíos
Los pedidos suelen enviarse en un plazo de 2 días laborables. Este es el tiempo de preparación; el plazo de entrega del transportista es adicional.
Las opciones de envío dentro de Estados Unidos comienzan en 6,95 USD. Los destinos disponibles, métodos y costes finales se muestran al pagar según el pedido y la dirección de entrega. Revisa las opciones de envío y el total antes de realizar el pedido; se aplica la tarifa indicada al pagar.
Los plazos de transporte varían según el destino y el método de envío. Las entregas internacionales pueden tardar más por las aduanas y la gestión local. No podemos garantizar una fecha de entrega.
Para consultas sobre envíos o un pedido existente, escribe a carmelas@carmelascosmetics.com e incluye tu número de pedido si lo tienes.
Devoluciones
Por motivos de higiene y seguridad, todas las ventas de cosméticos son definitivas. No aceptamos devoluciones.
Si tu pedido llega dañado, defectuoso o incorrecto, escribe a carmelas@carmelascosmetics.com con el número de pedido, una descripción del problema y fotografías para que podamos ayudarte.